秩序員需要牢記的4個(gè)工作要求
秩序員需要牢記的4個(gè)工作要求
安全是物業(yè)服務(wù)管理的第一需求,也是秩序工作的第一需求。物業(yè)管理公司應(yīng)樹立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當(dāng)?shù)卣龊弥伟?、消防工作,努力使業(yè)主有一個(gè)安全和居住的環(huán)境。
在物業(yè)區(qū)域內(nèi),業(yè)主不僅需要物業(yè)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行有序,也需要物業(yè)對往來的人員,車輛按照有序的秩序執(zhí)行,一旦發(fā)生突發(fā)事件時(shí),更需要秩序人員忙而不亂,及時(shí)有序地應(yīng)對,及時(shí)妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)主帶來一個(gè)舒適的居住感覺。
物業(yè)管理的秩序服務(wù)對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙,但對業(yè)主與社會(huì)公眾來說是充滿親情。公司秩序人員應(yīng)向管家一樣的愛護(hù)業(yè)主及業(yè)主的財(cái)產(chǎn),為業(yè)主提供力所能及的服務(wù),讓業(yè)主有:“遠(yuǎn)親不如秩序員的感覺”。
秩序服務(wù)是物業(yè)的第一印象,好的物業(yè)秩序服務(wù)、整齊的秩序隊(duì)伍、嚴(yán)明的紀(jì)律、優(yōu)秀的秩序人員能提高物業(yè)的檔次,是業(yè)主有安全感,不僅如此秩序服務(wù)形象能增加物業(yè)在社會(huì)公眾中的影響,使物業(yè)保值增值,使物業(yè)公司得到良好的口碑。